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服务台遵循ITIL标准

  • 更新:2024-08-01 09:12:26
  • 大小:35KB
  • 推荐:★★★★★
  • 来源:网友上传分享
  • 类别:IT管理 - 信息化管理
  • 格式:MMAP

资源介绍

itil之服务台重要知识点思维导图。包括: 服务的目标、考核项、人员、流程