HTC T5353 刷机工具

ROM Upgrade Utility (RUU) 升級前您需瞭解的注意事項 1. USB 直接連接到電腦。 2. 您必須禁用電腦上的待機和睡眠模式。 3. 您需關閉電腦上的所有應用程式。 4. 您需用USB介面連接Mobile Device並建立與 ActiveSync 的連接。 5. 切勿與 Mobile Device 互動，除非說明讓您如此操作。 RUU 升級原則 1. 使用 ActiveSync 備份您的個人資料 (如果您不在意您的個人資料可忽略它)。 2. 執行 RUU (按電腦螢幕的說明進行操作) 3. 使用 ActiveSync 恢復您的個人資料。(可選) RUU 按步驟說明 非常重要的是，負責的技術支持人員要很好地理解這些說明，強烈建議切實執行該程式，在客戶致電求助時能夠更好地理解問題。 執行 RUU 之前，請先用 ActiveSync 備份您的個人資料。 1. 螢幕 1 – 歡迎螢幕 - 按“下一步”開始程式。 2. 螢幕 2 – 說明螢幕 - 按以下螢幕說明開始該程式： 最終用戶在按“下一步”之前應閱讀螢幕上的所有專案。 3. 螢幕 3 – 校驗螢幕 RUU 正在獲取設備資訊並準備更新。 4. 螢幕 4 – 比較設備和映射檔螢幕 5. 螢幕 5 – 升級螢幕 最終用戶需等待約最多 10 分鐘以讓 RUU 將所需檔 (包括射頻映射檔) 複製到您的設備。 最終用戶還將在 Mobile Device 的顯示幕上看到平行的進度表。 在升級過程中，最終用戶可能會看到進度表停止運行。這是正常現象，因為 RUU 正在自行調整以自動完成該程式。 6. 螢幕 6 – 完成螢幕 在此階段，您已完成更新。 故障查除/錯誤恢復 幾乎所有的 RUU 錯誤均可恢復。當發生錯誤時，您可在 RUU 或在此查到錯誤訊息和解決方案。 如果解決方案可恢復錯誤，執行以下步驟繼續更新程式： 1. 斷開 Mobile Device 與 USB 底座/纜線的連接。 2. 重啟Mobile Device。 3. 重新建立Mobile Device與 USB 底座/纜線的連接。 4. 檢查通信底座/纜線是否正確連接。 5. 返回 ROM 更新實用程式。 如果解決方案未恢復錯誤，請參閱常見問題解答部分以瞭解詳情。  錯誤 [202, 204]：連接 您必須在運行RUU前用ActiveSync將設備連接到電腦。如果用戶未用ActiveSync 正確連接，將顯示該內容。  錯誤 [260]：連接 此錯誤在升級CE Rom映射檔之前出現打開埠錯誤時發生。 解決方案：您可重啟設備並再次運行 RUU。如果您仍遇到 “打開埠錯誤”，我建議您重啟電腦並重試。  錯誤 [206]：記憶體配置  錯誤 [280]：更新錯誤 請關閉電腦上其他正在運行的程式，並再次運行 RUU。  錯誤 [208]：開啟檔案  錯誤 [210]：檔案讀取 RUU 缺少繼續所需的某些重要文件。請再次獲取 RUU 套裝軟體。  錯誤 [212]：檔案建立  錯誤 [214]：檔案寫入  錯誤 [222, 224]：裝置無回應 如果遠端存取控制失敗，將顯示此訊息。請確認 ActiveSync 連接並重試 RUU。  錯誤 [220]：主要電池電力 如果設備電池電量不足，將顯示此訊息。儘管 RUU 強制用戶插入 AC 適配器，但它仍必須確認設備有足夠的功率來升級射頻。因為設備在升級軟體時無法充電，即使在您插入AC 適配器時也無法充電。  錯誤 [238]：檔案讀取 由於某些未知原因，電腦中的 ROM 映射檔被破壞，用戶必須下載整個 RUU 並重試。  錯誤 [240]：開啟檔案 請檢查下載的映射檔被置於 RUU 的目錄下。出於某些未知原因，ROM 映射檔未位於 RUU 檔夾中，您必須下載 RUU 並重試。  錯誤 [242]：語言無效  錯誤 [244]：型號無效  錯誤 [294]：經銷商代號  錯誤 [296]：僅限更新 如果您使用錯誤的 RUU 來升級，將顯示此錯誤訊息。RUU 將檢查型號、語言 ID 是否與設備相容。請找到正確的RUU工具來升級。  錯誤 [246]：裝置無回應 RUU 無法開始更新程式。請聯繫維修人員以獲取幫助。  錯誤 [262, 276, 284, 302]：更新錯誤 此錯誤發生在升級 CE ROM 代碼程式過程中。 解決方案：如果發生此情況，您只需軟啟動設備並重新運行RUU 即可恢復。 注：在此階段，Win CE 被破壞而不是處在升級模式。  錯誤 [300]：更新工具無效 如果您使用錯誤的 RUU 來升級，將顯示此錯誤訊息  錯誤 [330]：ROM 映像檔錯誤 如果用戶使用錯誤的 RUU 來升級且映射檔大小超出 Flash ROM 大小，將顯示此錯誤訊息。用戶必須下載正確的 RUU 來升級。 RUU 升級常見問題解答 1. 問：致電維修中心以獲取幫助之前… 答：將顯示在電腦上的有關錯誤訊息（錯誤編號）告訴維修中心。 2. 問：在“校驗 Mobile Device 上的信息...請等待...”程式中需多長時間？ 答：將需要約 1 分鐘，所需時間還受電腦速度的影響。 3. 問：如果看到 Mobile Device 上的進程條變成紅色，我應如何處理？ 答：不要進行任何操作。這是正常現象，因為 RUU 正在自行調整以完成該程式。 最終用戶不可將設備從底座上拔出以中斷該程式，除非要求您這樣做。 4. 問：在升級過程中，進度表在移動。如果現在出現某些錯誤且我看到錯誤訊息 (錯誤 [262]：更新錯誤），我應如何處理？ 答：如果遇到連接丟失、沒有電源、電腦主機當機或其他意外原因時，可能出現此情況。您仍將在設備中看到一個進度表螢幕，但不再移動。設備無法進入 Win CE 螢幕，因此您無法與 ActiveSync 連接。不用擔心，這種情況一般可恢復。您只需按錯誤對話方塊中的說明進行操作，重啟設備並重新運行 RUU 即可。RUU 將再次刷新整個映射檔。 注：您應取出電池並重啟 Mobile Device。 5. 問：如果遇到錯誤 [300]：無效更新工具，我應如何處理？ 答：如果您使用錯誤的 RUU 來升級，將顯示此錯誤訊息。請找到正確的 RUU 工具來升級。 6. 問：如果遇到錯誤 [220]：主電池電量，我應如何處理？ 答：如果設備電池電量不足，將顯示此訊息。儘管 RUU 強制用戶插入 AC 適配器，但它仍必須確認設備有足夠的功率來升級射頻。 7. 問：我使用 RUU 進行更新並失敗，且我的設備始終在 3 色螢幕中啟動，無法再進入 CE OS。現在我應如何處理？ 答：如果已升級失敗，您將看到設備始終在 3 色螢幕中啟動。這是正常現象且可恢復。請按說明進行操作，重啟設備並連接到電腦。 1. 斷開 Mobile Device 與 USB 底座/纜線的連接。 2. 重啟 Mobile Device。 3. 重新建立 Mobile Device 與 USB 底座/纜線的連接。 4. 檢查通信底座/纜線是否正確連接。 5. 返回 ROM 更新實用程式。 您應忽視 ActiveSync 連接。