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信息系统项目管理师章节重点第五章：项目整体管理 整体管理是一项综合性和全局性的工作，对不同的活动和过程进行识别、定义、事合、统一和协调权衡的过程。决定什么时间把工作量分配在相应的资源上，哪些潜在的问题要及时处理，以及协调好各项工作以取得一个好的结果。 名词：假定即正确的、实际的、确定的因素，假设也是渐进明细的。