资源介绍
2018年我对RPA做出了六项预测,2019年,其中有六分之三得到了验证(第六项预测也部分正确)。
1.有人值守RPA将加速传统RPA的实施。尽管无人值守型的机器人目前占最大的收入,但现在市场上有人值守型UiPath的机器人比无人值守的机器人更多。
2.全球公共部门的RPA将激增。尤其是美国*已将RPA翻了一番,UiPath现在正在与55个以上的公共部门客户合作。
3. RPA商业案例将不再以减少员工人数为基础,而转向为企业节约更多时间。
4.人工智能将逐渐成为主流。现在,RPA已成为更广泛的AI流的一部分。组织正在学习如何使用开源工具来管理结构化和非结构化数据。
5.分析师将继续低估增长。分析师对RPA的增长的预测不尽相同,但该行业的增长远远超过了去年做出的最高预测。
6.外包将会消亡。外包行业虽然尚未消亡,但它正在发生巨大变化。外包正在整合新的业务流程自动化方法,构建使用RPA作为主要交付方式的托管服务。
在2019年FORWARD III中,我们宣布以下七个预测,涉及范围从全球市场到技术。
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