银行CRM中数据仓库和数据挖掘的应用

本文通过对客户关系管理概念、特征及技术实施的解说，以及对数据仓库与数据 挖掘的阐述8 具体介绍了数据仓库和数据挖掘在银行*2- 中的应用8 最后给出了数据挖掘技 术在银行得到应用的建议。