CTI平台开发环节中涉及的db9接口定义

第十一章 CTI平台开发部分 这个部分目标是基于 FreeSwitch 和 FreeSwitch的 ESL开发一个带 API接口的 CTI平台。本人称之为 CTI 平台,开发一个平台的目的是为了适配多种软交换的硬件，而不仅仅是支持 FreeSwitch。理由是因为不同的 软交换功能和性能不一样，比如 FreeSwitch会议混音功能比较差，比如 FreeSwitch视频会议暂时不支持， 等等，这个使用就需要其它软交换或者多媒体交换机的支撑。在一个平台内能使用统一的 API 来开发，而 不管底层的各种具体型号的软交换或者多媒体交换机的差异，这个就是平台的作用。 227. CTI的平台层次结构？ CTI平台的层次结构如下： L4 L3 L2 L1 系统设计为 4层层次结构. L1 为底层资源层，支持多种硬件平台，支持多种引擎，各种数据库 L2为资源控制层，包括各种硬件的适配和引擎的适配，数据库接口 ODBC模块 L3为接口层，CTIAPI.DLL L4 为应用层 ，IVR业务流程， FreeSwitch，Keygoe， ISX，HMP 适配控制模块 CTI API模块 IVR流程模块 FlashGate模块 数据库模块 FlashPlayer 浏览器 数据库接口 模块 TTS,ASR,SVR引擎 TTS,ASR,SVR适配