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客户服务聊天机器人:运用Python语言,整合了Keras、长短期记忆(LSTM)及自然语言工具包(NLTK)技术实现

  • 更新:2024-08-10 10:15:08
  • 大小:8KB
  • 推荐:★★★★★
  • 来源:网友上传分享
  • 类别:数据集 - 行业研究
  • 格式:ZIP

资源介绍

客户服务聊天机器人 artificialintelligence(han2021cs, title={Customer Service Chatbot}, author={Nguyen, Han}, year={2021}, association={Personal Projects} ) 描述 客户服务聊天机器人应用程序将在从用户那里输入文本(单词,句子)后生成自动响应。 数据集 该应用程序使用在Kaggle上发布的Twitter客户支持的数据集。 链接到数据集: 模型 该应用程序应用了长期短期记忆(LSTM)模型来训练数据集。 之所以选择该选项,是因为LSTM模型非常适合基于时间序列数据进行分类,处理和做出预测。 Twitter客户支持数据是一种时间序列数据,我们的目的是为用户对差异问题/输入的自动响应生成预测,因此,它是在此应用程序中进行训练的合适