智慧旅游解决方案-旅游电子商务

旅游电子商务 * 面向商家 面向管理部门 面向景区 信息服务 建立旅游电子商务基础平台，通过语音、WEB、移动等多种接入方式，融合支付、前后向客户关系管理分析为基础，形成以旅游线路、土特产、酒店、旅游租车、景区票务为主的预订服务及旅游信息查询服务。 用户 通过多种接入方式 享受全方位的、诚信的旅游服务 商旅服务 面向游客 单项旅游服务 订票 订房 订景点门票 订餐 导游服务 自驾车游服务 医疗救助/援助 地理位置定位 旅游信息服务 旅行社诚信信息 旅游投诉 线路/景点介绍 新开景点信息 风情文化介绍 商旅价格信息 天气/交通信息 旅游电子书 旅游社区 涉外旅游… … 综合旅游服务 跟团旅游 跟团自助游 租车服务 旅游演出订票 旅游电子优惠券 旅游电子票务 外宾服务 特产购物服务 茶叶 药材 玉石/工艺品 土特产 旅游纪念品 1.定义： 利用最先进的电子手段运作旅游业及其分销系统的商务体系 2.举例，利用电子商务规划出行计划 *