一篇关于业务流程管理、业务流程再造及业务流程创新的文献综述研究论文

业务流程管理（BPM），业务流程再造（BPR）和业务流程创新（BPI）已成为一些组织采用的主要策略，以与IT一起成功地管理其业务。 在过去的几年中，BPM，BPR和BPI的概念一直是IS社区中的热门话题，这在专门研究它的文献中就可以看出。 由于该研究领域的动态性质，本文旨在通过回答（1）在AIS*期刊和Science Direct数据库中BPM，BPR和BPI的当前发展水平是什么？ （2）关于BPM，BPR和BPI的潜在未来研究方向是什么？ 根据出版年份，AIS地理区域，作者采用的方法，BPM领域的组成部分和所涵盖的工业应用，对AIS*期刊一揽子中的55篇文章和Science Direct数据库中的61篇文章进行了分析，讨论了潜在的未来研究方向。