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智慧旅游方案下的自助导览服务,服务于智慧的游客

  • 更新:2024-05-14 00:03:32
  • 大小:14.39MB
  • 推荐:★★★★★
  • 来源:网友上传分享
  • 类别:旅游 - 行业
  • 格式:PPT

资源介绍

智慧的游客服务:自助导览服务 语音播报导游 存储和管理预先录制的景点导游语音,结合呼叫中心平台,智能转接游客电话呼入,自动识别游客的按键输入选择,通过语音IVR互动导航,正确的播放景点导游语音,使得用户能够通过电话拨入享受到移动自助语音导游讲解的服务。 短信导游 可以通过手机短信输入该景点识别ID号短信发送到“旅游信息服务平台短信特服号码”(比如10065888),由短信平台回复层次化的景区景点内容文本介绍或访问链接,支持数据网页浏览的手机可以通过该视频链接访问景点相关的信息介绍 二维码导游 支持拍照的手机可以直接拍摄指示牌上面的二维条形码获取ID识别号,省去输入ID识别号的操作环节