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查阅其他坐席的db9接口定义

  • 更新:2024-08-02 19:21:32
  • 大小:5.96MB
  • 推荐:★★★★★
  • 来源:网友上传分享
  • 类别:直播技术 - 音视频
  • 格式:PDF

资源介绍

5.5 强接其他坐席 班长坐席在监听的时候要强接其他坐席的时候调用此函数,此函数在签入成功之后才能调用 此函数要在通话中,开始监听其他坐席(moniter)之后才能调用, robcall(seatno:String) 参数:seatno 坐席号码 成功:返回 0;其他错误 说明:强接之后变成由班长给用户服务 5.6 强拆其他坐席 班长坐席在监听的时候要强拆其他坐席的时候调用此函数,此函数在签入成功之后才能调用 此函数要在通话中,开始监听其他坐席(moniter)之后才能调用, stopcall(seatno:String) 参数:seatno 坐席号码 成功:返回 0;其他错误 说明:强拆之后变成坐席和用户服务结束 5.7 签入其他坐席 签入其他坐席上班的时候要调用此签入函数 tocheckIn(hotline:String,seatno:String,password:String,station:String,toseatno:String,tostationtype:int,tocheckintype:int) 参数:hotline 企业热线号码,没有填"" seatno 坐席号码 password:被签入的坐席的密码 station:被签入的的坐席绑定的分机号码或者手机号码 toseatno:被签入的坐席号码 tostationtype:绑定电话类型 tocheckintype:签入类型 成功:返回 0;其他错误代码 5.8 签出其他坐席 签入其他坐席上班的时候要调用此签入函数 tocheckOut(seatno:String,toseatno:String) 参数: seatno 坐席号码 toseatno:被签入的坐席号码 成功:返回 0;其他错误代码 6.坐席的状态变迁 坐席签入状态下: -》签出 -》置忙、置闲