案例研究：欧美软件外包项目管理培训第四部分——理解需求与高层设计

理解需求和高层设计 推动者：PM(项目经理) 参与者：承包方项目经理、中方项目组全体成员 方法：Concall(电话会议) 主要过程： 开发员和测试员理解RD和HLD文档，并发现了需求难以实现的地方“Portal 需要动态统计在线人数，即当新的用户登录时，其他的用户不用刷新页面就可以及时地得到当前在线用户信息,并且能够与任何其他人聊天“，以及发现在需求中管理员工作区域没有”用户审核“内容 PM联系承包方项目经理，召开需求分析和高层设计研讨会议 承包方项目经理在负责解答RD和HLD中中方项目组提出的内容相关问题 最终达成了去掉不易实现的地方和增加”用户审核“的功能的变更 一般情况下需求研讨会和高层设计研讨会，可以分别召开，分别去明确需求和高层设计中的一些疑难问题，通过会议讨论的方式，使大家的认识统一，并且对需要变更的地方做出讨论，然后通过变更控制流程完成变更控制。 会议的召开方式和会议记录的内容，在这里不再列出，请大家参考前面的欧美软件外包项目管理理论培训部分的内容 在ExpertFinder项目中，由于承包方是一次性的把RD和HLD文档给出，所以PM和承包方项目经理协商，把需求明确会议和高层设计明确会议放在一起召开