产品人必看的问题和变更控制流程！

图 11.1 问题和变更控制步骤 11.4.2 评估问题 下一步是通过影响分析来评估问题。 项目经理需要考虑是否值得做详细的影响分析，因为这么做其时间和努力本 身就可能造成对计划的偏离。 影响分析应考虑该问题对以下方面的影响：  项目的时间、成本、质量、范围等绩效目标，包括是否有项目范围内的 其他产品可能被问题所影响。  项目商业论证，特别是对收益的影响  项目生产的任何其他依赖产品  项目风险概况，即对项目面临的总体风险暴露的影响 如果项目是项目群的一部分，应考虑变更对项目群的总体影响。不属于项目 群的其他项目也可能受到影响。 不要误以为对问题影响的检查只限于对客户的影响。影响分析必须涵盖商业、 用户和供应商三者。例如，供应商实施某变更的成本和工作量，以及哪些产品需 要变更。做完影响分析之后，问题的严重程度和优先排序应重新评估。 问题登记单应更新以包含上述信息，提出问题的人员应始终参与它的状态评 价。