调研主题：@risk使用手册

一、调研背景 介绍基于什么情况或原因进行该需求调研和采集。 二、调研目标 通过本调研了解贵客户 IT 服务的基本情况，例如：包括已建、在建和待建的信息系统， 系统的主要功能模块，支撑系统的技术平台，系统的部署情况，系统的主要使用情况，系统相 互之间的集成情况，存在的主要问题等等。 三、调研对象 客户信息化主管单位及其上下级单位和直接相关的业务部门和单位。 四、调研内容 现 状  业务现状；  信息化现状；  信息系统应用现状；  IT 服务现状。 展 望  业务展望；  信息化展望；  IT 服务展望。 五、致谢 感谢各单位的需求反馈。